Требования к фото Ozon простыми словами

Технические требования

• Формат: JPEG, JPG, PNG, HEIC или WEBP.
• Размер файла: не больше 10 МБ.
• Разрешение: рекомендуют 900×1200 пикселей, минимум 200×200, максимум 7680×7680.
• Соотношение сторон: вертикальное 3:4. Исключение, продукты Ozon Fresh: там квадрат 1:1. Ozon пишет, что скоро перейдёт на 3:4 во всех категориях.

Главное фото

Ozon может сам добавить на главное фото бейджи и иконки, например «Лучшая цена». Текст в этих зонах лучше не ставить: его перекроет. Как это будет выглядеть, можно проверить в редакторе Ozon.

• Оно одно, и оно соответствует названию и описанию товара.
• Товар виден целиком, и по фото понятно, как он выглядит в использовании. Пример из справки: постельное бельё снимают на кровати, а не в упаковке.
• Фото цветное и чёткое, товар в фокусе.
• Инфографику использовать можно.

Дополнительные фото

Ozon рекомендует не меньше двух дополнительных изображений, максимум 49. Инфографика допустима и здесь.

Одежду можно показать на человеке, а мебель, постельное бельё, скатерти и шторы в интерьере. Это разрешено и для главного фото, и для дополнительных.

Что на фото нельзя

• Алкоголь и табак.
• Эскизы товара, например 3D-модели.
• Чёрно-белые, размытые и нерезкие фото.
• Домашние снимки на фоне ковра или мебели с чужими тенями.
• Чужие фото и фото, на которых нет вашего товара.
• Любые элементы «Честного знака»: Ozon добавляет свою отметку сам, если товар прошёл проверку.

Какие надписи запрещены

• Цены и скидки.
• Контакты, ссылки на соцсети и сайты. Исключение: номера, которые начинаются с 8-800.
• Призывы к действию: позвонить менеджеру, сравнить товар, купить.
• Сроки, стоимость и способ доставки.
• Информация о возврате.
• Иероглифы, если они используются как инфографика.
• Мат и нецензурные слова.

Водяные знаки

Допустимы, если соблюдены четыре условия: знак не стоит по центру фото, закрывает не больше половины кадра, в тексте нет адреса сайта, а сам текст совпадает с брендом, указанным в карточке в поле «Бренд».

Инфографика: что в ней должно быть

Ozon не против инфографики, но ждёт от неё пользы. По справке она должна содержать характеристики товара, выгоды для покупателя и преимущества, то есть то, чем товар отличается от соседних. Рекламные слова и скидочные плашки сюда не относятся, они попадают в список запрещённых надписей выше.

Особые категории

Продукты Ozon Fresh: только товар, без инфографики и надписей, чистый светлый фон, квадрат 1:1, товар показан в упаковке. Для товаров на платформе «Селект» главное фото загружают без инфографики, а в некоторых категориях это обязательно.

Как проверить карточку перед загрузкой

1. Откройте картинку на телефоне: товар виден целиком, текст читается.
2. Пройдите по списку запрещённых надписей. Даже одна плашка «скидка» уже нарушение.
3. Проверьте размер: 3:4, лучше 900×1200, вес до 10 МБ.
4. Посмотрите, не лежит ли важный текст в зоне, куда Ozon поставит свои бейджи.
5. Сверьте цифры и название модели с паспортом товара.

Как с этим работают карточки Cardroom

Карточки для Ozon в сервисе собираются в формате 3:4, а серия из шести карточек делается в одном стиле. Надписи на них всё равно перечитайте глазами по списку выше: цен, скидок, контактов и сроков доставки на картинке быть не должно.

Вопросы и ответы

Какой размер фото нужен для Ozon?

Рекомендуют 900×1200 пикселей в формате 3:4. Минимум 200×200, максимум 7680×7680, файл не больше 10 МБ. Актуальные цифры смотрите в справке Ozon.

Можно ли на фото ставить скидку или цену?

Нет. В справке Ozon цены, скидки, призывы к действию, сведения о доставке и возврате, контакты и ссылки названы запрещёнными надписями.

Нужен ли белый фон?

В справке для обычных категорий белый фон не требуется: фото должно быть цветным и чётким, а товар виден целиком. Белый или светлый фон прямо указан для продуктов Ozon Fresh.